• мы дорожим каждым клиентом, поэтому четко соблюдаем законодательство в области защиты прав потребителей.

1. Претензии по качеству и возврат распространяется только на новый товар при наличии производственного дефекта в оригинальной упаковке в течение 14 дней со дня получения товара.

2. Претензии по качеству ношенного товара.

2.1. Гарантийный срок эксплуатации товара составляет 30 календарных дней с момента реализации товара Потребителю с учетом сезонности. Примечание: на дефекты, вызванные несоблюдением правил по уходу и эксплуатации обуви, а также на сменные детали (фурнитуру, шнурки и т.д.) гарантия не распространяется.

Для обуви сезонного назначения гарантийные сроки носки исчисляются:

для зимней обуви – с 15 ноября;

для весенней и осенней обуви – соответственно с 1 марта и 15 сентября;

для летней обуви – с 1 мая.

для круглосезонной обуви гарантийные сроки носки исчисляются со дня её продажи через розничную сеть.